カフェご利用の手順について

※HCIロボハウスを初めてご利用される方は、会員登録(無料)が必要です。
※会員登録なしでも、ご利用は可能です。（現金決済のみ）詳しくはお問合せください。

すでにHCIロボハウスを利用したことのある方は「予約する」をご覧ください。

・パソコンからの会員登録方法
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予約する

※メニューは事前予約が必要です。

• 1.予約ページにアクセス

  

  上記QRコードまたは「ご予約」から予約ページにアクセスします。

  ※ご利用日前日までに予約が必要です。

• 2.予約希望日を選択

  

  「本日の予約注文」もしくは「明日以降の予約注文」どちらかを選択します。

• 3.予約希望時間を選択

  

  希望予約時間を選択します。

• 4.商品の選択

  

  選択したお時間に提供できる商品が表示されるので、注文したい商品をタップします。

• 5.商品をカートに追加

  

  商品の数量を変更しましたら、「カートに追加する」をタップします。

• 6.注文の確認

  

  注文したい商品を選び終わりましたら、「注文の確認へ」をタップします。

• 7.決済方法

  

  注文内容を確認しましたら、決済方法を選択します。

• 8.お支払い方法の選択

  

  会員登録時にカードを登録されましたら赤丸を選択、それ以外なら下から選択します。

• 9.ご注文

  

  決済方法を選択しましたら、最下部の「注文する」をタップします。

• 10.注文完了

  

  ご注文完了の画面の3秒後に、上記の画面に代わりましたら、注文完了です。

  ※スクリーンショットなどでQRコードの保存をお願いします。

【ご注意】

・QRコードの画面のスクリーンショットを忘れてしまった場合は、マイページから確認することが可能です。
・キャンセルはお客様の画面からはできなくなっております。お手数ですが弊社までご連絡くださいませ。
　平日10：30～17：00　080-4820‐9420

来店する

• 1.ご来店

  

  予約日に当店にお越しください。受付ロボットがお出迎えいたします。

• 2.専用端末にチェックイン

  

  入店するために、カメラに向かって予約QRコードをかざしてください。

• 3.ご入店、スタッフチェック

  

  入口でスタッフがQRコードの入店チェックをいたします。

  ※スタッフのiPadに予約QRコードをかざしてください。

• 4.お席にご案内

  

  入店チェック後、案内ロボットがナビゲートいたします。お席で料理が届くまでお待ちください。調理ロボットが調理を開始します。

• 5.ドリンクバー

  

  料理が届くまでの間、ドリンクバーコーナーでご自分のお好きなものをお選びください。ボタンを押せば、ロボットが入れてくれます。

• 6.おしぼり・カトラリー

  

  サービス係がフロアを巡回しておりますので、おしぼりやカトラリー、ドレッシングなどご自由にお取りください。

• 7.配膳

  

  配膳ロボットが料理をお席までお運びします。ロボットが到着しましたらお取りください。

• 8.お帰り

  

  食べ終わりましたら、ご自由にお席をお立ち下さい。スタッフとバッシングロボットが食器を下げに参ります。

  ※今後、チェックアウトボタンを押すとバッシングロボットが食器を下げに来る予定です。

追加注文する

※時間帯によっては、追加注文が出来ない場合もございます。

• 1.メニューページにアクセス

  

  お席にあるQRコードを読み取りください。

• 2.オーダー画面

  

  画面からメニューを選択ください。

  ※初回予約時のみ会員登録が必要です。

• 3.ご注文

  

  オンライン決済いたします。

  ※決済方法は「クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners）、Apple Pay、PayPay」となります。

• 4.配膳

  

  配膳ロボットが料理をお席までお運びします。ロボットが到着しましたらお取りください。

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